OFICINA PROVINCIAL DE COMERCIO

DEFENSA DEL CONSUMIDOR

Requisito para formalizar la denuncia digital

1)Descarga el Formulario de denuncia en original, completar con lapicera azul (relatando el motivo de la denuncia y solicitud o pretensión),

2) Descargar el Formulario de Declaración Jurada correo electrónico, completar con lapicera azul.

3) Adjuntar D.N.I. del titular.

4) Se deberá adjuntar comprobante de la relación de consumo (factura, ticket, pagos, recibos, chats.), y toda otra documentación de respaldo: mail, fotos, etc. 

5) Adjuntar antecedente del reclamo efectuado a la firma, empresa, comercio (nota simple o carta documento), emplazándolo a responder. De no obtener respuesta, se deberá dar inicio inicial el reclamo, descargando el formulario y asistiendo a nuestras oficinas.  

6) Documentación respaldatoria. ( emails, fotos, chats, etc.)

Si desea ser asesorado, envíe su consulta y le responderemos a la brevedad