La Dirección de Recursos Humanos -dependiente de la Secretaría General de Gobierno- promueve abiertamente una relación directa con los empleados públicos que requieren de documentación y/o la gestión de trámites. Para ello está implementando cambios en su organización para desarrollar una atención al público más amigable y promueve medios virtuales de gestión y consulta en secretariageneral.tierradelfuego.gov.ar/index.php/personal-del-estado/

En el modelo de gestión vigente todos los trámites ante el organismo son PERSONALES y TOTALMENTE GRATUITOS. Esto es, pueden realizarse sin necesidad de intermediarios -gestores o abogados- para su gestión.