La oficina del Departamento de Discapacidad sita en el Hospital Regional Río Grande, atiende en sus días y horarios habituales (lunes, miércoles y viernes de 10 a 14 horas); y el único servicio que se interrumpe momentáneamente es la recepción de documentación para apertura de nuevos expedientes.

Los trámites que se realizan en dicha dependencia son actos administrativos de carácter voluntario y abarcan desde el momento en que la persona expresa su voluntad de certificar su discapacidad hasta que recibe la respuesta de la evaluación de la discapacidad: certificado ó denegatoria y/o trámite pendiente por falta de resolución del dictamen.

Los procesos administrativos que realiza la oficina de Discapacidad son diversos y variados e incluyen: entrega de requisitos, orientación y asesoramiento a la persona que va a certificar en cuanto a qué documentación tiene que presentar, recepción de documentación, evaluación de esa documentación, apertura de expediente, otorgar turno para la Junta Evaluadora, la realización de dicha Junta, la confección del certificado de la Junta, la carga de la información en el sistema nacional, entre otros.

De todos los procesos mencionados, se reitera que el único que se interrumpe momentáneamente es la recepción de documentación para el caso de apertura de nuevos expedientes.